Chính sách quyền riêng tư

1. Thông tin có thể được thu thập

Khi người dùng gửi biểu mẫu tư vấn, Toctot.vn có thể thu thập tên, email, số điện thoại, Zalo, mối quan tâm, nguồn truy cập, trang gửi biểu mẫu và nội dung ghi chú do người dùng chủ động cung cấp.

Trang web cũng có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật cơ bản phục vụ vận hành, chẳng hạn như thời điểm gửi biểu mẫu hoặc trang mà người dùng đang xem. HairHub không yêu cầu người dùng gửi thông tin y tế nhạy cảm qua biểu mẫu tư vấn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Phân loại mối quan tâm của người dùng theo nhóm vấn đề như rụng tóc, da đầu dầu hoặc chăm sóc da đầu.
• Phản hồi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ nếu phù hợp.
• Cải thiện nội dung, trải nghiệm đọc và quy trình tiếp nhận thông tin tư vấn của Toctot.vn.
• Theo dõi hiệu quả các kênh nội dung mà không công khai dữ liệu cá nhân.

3. Bảo vệ dữ liệu liên hệ

Dữ liệu liên hệ không được hiển thị trên các trang công khai. Khu vực quản trị thông tin liên hệ phải được bảo vệ bằng cơ chế truy cập nội bộ. Các khóa kỹ thuật liên quan tới hệ thống lưu trữ dữ liệu không được đưa vào phần mã có thể hiển thị công khai.

4. Chia sẻ thông tin

HairHub không bán công khai dữ liệu liên hệ của người dùng. Trong trường hợp có hợp tác nội dung, sản phẩm hoặc chuyên môn, thông tin chỉ nên được sử dụng trong phạm vi phục vụ nhu cầu mà người dùng đã chủ động để lại.

5. Công cụ đo lường

Toctot.vn có thể sử dụng công cụ đo lường để hiểu hành vi đọc, hiệu quả nội dung và hiệu quả của biểu mẫu tư vấn. Các công cụ này không nên ghi nhận dữ liệu nhạy cảm trong đường dẫn trang hoặc dữ liệu sự kiện.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên hệ đã gửi bằng cách liên hệ HairHub qua trang Liên hệ.

7. Giới hạn nội dung sức khỏe

Nội dung trên Toctot.vn có mục đích giáo dục và hỗ trợ ra quyết định. Website không thay thế chẩn đoán, điều trị hoặc tư vấn y tế cá nhân. Nếu người dùng có tình trạng nghiêm trọng, kéo dài hoặc bất thường, nên tìm chuyên gia phù hợp.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi HairHub mở rộng hệ thống quản lý liên hệ, công cụ đo lường, nội dung hoặc các kênh hỗ trợ người dùng. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này.